Oricât de controversat ar fi, Skype rămâne un program de mesagerie instantă și de VoIP destul de șmecher, mai ales din cauza faptului că poate fi folosit și în cadrul distribuțiilor linux, unde din păcate nu are concurență prea mare. Tocmai ce am terminat de vorbit cu un reprezentant al departamentului de suport tehnic Skype pe tema contactelor mele care pur și simplu s-au ”evaporat” când am instalat și folosit Skype sub Windows 7 Ultimate pe 64 de biți.
În urma discuției cu acel reprezentant am aflat că serverele Skype dețin o copie de tip backup a contactelor mele, dar care din păcate nu îmi poate fi trimisă (oare!?) și că pe undeva niște șobolani rod cablurile de internet, de aceea lista mea gigantică de 15 contacte nu se sincronizează cu ”erdeeșhul” românesc și căblăria de pe stâlpi care îmi aduce factura… pardon legătura cu mediul virtual până la routerul personal.
Dar… destul cu ironia. Tutorialul conceput de mine în urma discuției cu acel reprezentant nu implică lucruri prea complicate și poate fi redat astfel:
– pasul 1: ați constatat ca și mine că ”nema” contacte pe Skype, prima încercare ar fi desigur să reinstalați programul și eventul să vă reconectați la internet (erdeeșh știe de ce)
– pasul 2: tot ”nema” lista de contacte, stați calmi lista nu este pierdută doar că nu s-a sincronizat cu clientul vostru și deci este nevoie de puțin ajutor, astfel că navigați în locația C:\Users\nume-utilizator\AppData\Roaming\Skype\nume-utilizator-skype
– pasul 3: închideți Skype și ștergeți fișierul config.xml
– pasul 4: logați-vă din nou pe SKype și o să puteți constata ca și mine cum unele contacte au reapărut din ”senin”
– pasul 5: aveți răbdare și mai repetați pasul 4 de încă câteva ori, în cazul meu la 15 contacte a trebuit să fac asta de 5 ori și tot nu am în listă contactul numărul 15 care m-a adăugat ieri
– pasul 6: este posibil să aveți noroc la sincronizare și să vedeți aproape toate contactele în listă, drept urmare creați un backup ale lor în propriul calculator din Contacts -> Advanced -> Backup contact to file…
Îmi cer scuze dacă acest articol pare ironic… dar pe undeva prin mintea mea s-a născut o întrebare: Oare pe la ce firmă de servicii mi se oferă suport tehnic prin chat la ora 21:30 duminica ? Dacă nu ați avut probleme cu contactele de Skype până acum vă recomand să faceți acel backup local căci nu se știe niciodată cum se pot pierde printre meandrele internetului :)
